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회사는 개인정보를 수집·이용 목적이 달성된 후에는 지체 없이 파기하는 것을 원칙으로 합니다. 단, 다음의 정보는 아래 기간 동안 보관합니다.
| 항목 | 보유 기간 |
|---|---|
| 회원 정보 | 회원 탈퇴 후 30일 |
| 결제 및 거래 기록 | 5년 (전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률) |
| 분쟁·민원 관련 기록 | 3년 |
| 접속 기록 | 3개월 (통신비밀보호법) |
| AI 생성용 원본 데이터(사진, 음성 등) | 콘텐츠 제작 완료 후 최대 1년 이내 보관 후 파기 |
이용자가 별도로 삭제를 요청하는 경우, 관련 법령에서 별도로 정한 기간을 제외하고 지체 없이 파기합니다.
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회사는 서비스 제공을 위하여 개인정보 처리를 다음과 같이 위탁할 수 있습니다.
| 수탁업체 | 위탁 내용 |
|---|---|
| 클라우드 서버 업체 | 데이터 저장 및 서버 운영 |
| 결제 대행사 | 서비스 이용 요금 결제 및 정산 |
| AI 엔진 제공 업체 | 영상 및 음성 합성 처리 |
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이용자는 언제든지 회사에 대해 다음 각 호의 권리를 행사할 수 있습니다.
위 권리 행사는 회사에 대해 서면, 이메일 등을 통하여 요청할 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치합니다.
▶ 권리 행사 접수·처리 담당: semu.universe@gmail.com
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 관련 문의를 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
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본 방침은 2025년 11월 26일부터 시행됩니다.
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