본 약관은 이쎔유니버스랩(이하 "회사")이 제공하는 AI 인물 영상 및 음성 합성 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제1조 (목적)

이 약관은 회사가 제공하는 서비스의 이용 조건 및 절차, 회사와 이용자의 권리·의무 및 기타 필요한 사항을 규정하는 것을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

1. "서비스"란 회사가 제공하는 AI 기반 인물 영상·음성·립싱크 생성 및 관련 부가 서비스를 말합니다.
2. "이용자"란 본 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.
3. "회원"이란 회사와 서비스 이용계약을 체결하고 아이디(ID)를 부여받은 자를 말합니다.
4. "콘텐츠"란 이용자가 서비스 이용을 통해 생성·저장·전송하는 모든 데이터(영상, 음성, 텍스트, 이미지 등)를 말합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

1. 본 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 공지함으로써 효력이 발생합니다.
2. 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 회사가 약관을 개정하는 경우, 적용일자 및 개정 사유를 명시하여 현행 약관과 함께 적용일자 7일 전부터 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리한 내용의 개정은 30일 전에 공지합니다.
4. 이용자가 개정 약관에 동의하지 않는 경우, 서비스 이용을 중단하고 회원 탈퇴를 요청할 수 있습니다.

제4조 (서비스의 내용)

회사가 제공하는 서비스는 다음과 같습니다.

1. 인물 사진 기반 AI 영상 제작 서비스
2. AI 음성 합성 및 립싱크 영상 생성 서비스
3. 추모용·기념용 디지털 인물 콘텐츠 제작 서비스
4. 기타 회사가 정하는 관련 부가 서비스

제5조 (이용계약의 성립)

1. 이용계약은 이용자가 약관 내용에 동의하고 회원가입 신청을 하며, 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다.
2. 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대해서는 승낙을 하지 않을 수 있습니다.
   1. 타인의 명의 또는 허위 정보로 신청한 경우
   2. 서비스 이용을 악의적으로 방해하려는 의도가 있는 것으로 판단되는 경우
   3. 기타 회사가 정한 이용 신청 요건을 충족하지 못한 경우

제6조 (이용자의 의무)

1. 이용자는 관계 법령, 본 약관 및 서비스 이용 안내에서 정한 사항을 준수하여야 합니다.
2. 이용자는 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.
   1. 타인의 사진, 음성 등 타인의 개인정보·초상권을 무단으로 이용하는 행위
   2. 타인을 사칭하거나 명예를 훼손하는 콘텐츠를 생성·유포하는 행위
   3. 허위 정보, 딥페이크 범죄, 협박, 불법 광고 등에 서비스 결과물을 이용하는 행위
   4. 정당한 권한 없이 제3자의 저작권 등 지식재산권을 침해하는 행위
   5. 음란, 폭력, 혐오 표현 등 사회 통념상 부적절한 콘텐츠를 생성하는 행위
   6. 기타 관련 법령이나 공공질서 및 미풍양속에 반하는 행위

제7조 (콘텐츠와 권리 귀속)

1. 서비스를 통해 생성된 AI 영상·음성 등 콘텐츠의 저작권은 원칙적으로 해당 콘텐츠를 생성한 이용자에게 귀속됩니다.
2. 이용자는 회사에 대해 서비스 제공 및 운영, 품질 개선, 연구·개발을 위한 범위 내에서 비식별화된 데이터의 사용을 허락합니다.
3. 회사는 이용자의 별도 동의 없이 개인을 식별할 수 있는 형태로 콘텐츠를 외부에 공개하지 않습니다.

제8조 (서비스의 변경 및 중단)

1. 회사는 운영상·기술상의 필요에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 변경할 수 있습니다.
2. 회사는 천재지변, 정전, 서비스 설비 장애, 대규모 트래픽 폭주 등으로 정상적인 서비스 제공이 불가능한 경우, 서비스의 일부 또는 전부를 일시적으로 중단할 수 있습니다.
3. 서비스 변경 또는 중단 시 회사는 사전에 공지함을 원칙으로 하되, 부득이한 경우 사후에 공지할 수 있습니다.

제9조 (이용요금 및 환불)

1. 서비스 이용에 따른 요금은 회사가 서비스 화면, 안내 페이지 등을 통해 별도로 고지한 기준에 따릅니다.
2. 디지털 콘텐츠 특성상, 제작이 개시된 이후에는 원칙적으로 환불이 불가합니다.
3. 다만, 회사의 귀책 사유로 인한 시스템 오류 등으로 서비스 제공이 불가능한 경우, 회사는 전액 환불 등의 적절한 조치를 취합니다.
4. 크레딧 유효기간 및 환불 정책: 당사의 결제 대행사인 나이스페이먼츠 입점정책상 당사는 3개월을 초과하여 크레딧을 보관판매할 수 없습니다. 따라서 결제일을 기준으로 3개월에 도달한 날을 기준으로 남은 크레딧은 초기화됩니다. 또한 환불 역시 불가함을 말씀드립니다.

제10조 (회사의 책임과 면책)

1. 회사는 관련 법령과 본 약관에 따라 안정적인 서비스 제공을 위해 노력합니다.
2. 회사는 다음 각 호의 경우에는 책임을 지지 않습니다.
   1. 이용자의 귀책 사유로 인한 서비스 이용 장애
   2. 이용자가 본 약관을 위반하여 발생한 분쟁 및 손해
   3. 천재지변, 전쟁, 테러, 정전, 통신망 장애 등 불가항력으로 인한 서비스 중단 및 데이터 손실
   4. 이용자가 생성한 콘텐츠의 제3자 무단 복제, 유포로 인한 분쟁

제11조 (계정 관리)

1. 이용자는 자신의 계정(ID) 및 비밀번호를 관리할 책임이 있으며, 제3자에게 이를 이용하게 해서는 안 됩니다.
2. 이용자는 계정 도용 또는 유출 사실을 인지한 경우 즉시 회사에 통보하여야 하며, 회사는 가능한 범위 내에서 이를 지원합니다.

제12조 (이용 제한 및 계약 해지)

1. 회사는 이용자가 본 약관 또는 관련 법령을 위반한 경우, 사전 통지 후 서비스 이용을 제한하거나 이용계약을 해지할 수 있습니다. 다만, 긴급을 요하는 경우에는 사후 통지할 수 있습니다.
2. 이용자는 언제든지 서비스 내 탈퇴 절차를 통하여 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제13조 (준거법 및 관할법원)

1. 본 약관은 대한민국 법률을 준거법으로 합니다.
2. 서비스 이용과 관련하여 회사와 이용자 간에 분쟁이 발생한 경우, 회사의 본점 소재지를 관할하는 법원을 제1심 관할법원으로 합니다.

본 약관은 2025년 11월 26일부터 시행됩니다.

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